Häufig gestellte Fragen
1. Wo ist deine Fabrik?
Unsere Produktionsbasis befindet sich im Distrikt Tong'an, Xiamen, China.
2.Was ist Ihre Zahlungsmethode?
Unsere regulären Zahlungsbedingungen beträgt 30% im Voraus, 70% Guthaben vor dem Versand. Bei kleinen Mengen und Betragsbestellungen empfehlen wir, T/T im Voraus zu 100% zu zahlen, um die Servicegebühr zu sparen.
3.Wie über die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der von Ihnen gewählten Liefermethode ab. Die ausdrückliche Lieferung ist normalerweise die schnellste, aber auch die teuerste. Der Versand von Ozean ist die beste Wahl für Schüttgüter. Nur wenn wir die Details von Menge, Gewicht und Methode kennen, können wir Ihnen die genauen Versandkosten geben. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.
4. Haben Sie eine Mindestbestellmenge?
Ja, wir benötigen eine minimale Bestellmenge von 1 Stück für alle internationalen Bestellungen. Wenn Sie eine große Bestellung aufgeben möchten, können Sie zuerst einen Beispieltest durchführen.
5. Kannst du die entsprechenden Dokumente bereitstellen?
Natürlich können wir die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich CE/FSC/ISO -Zertifikate und anderen erforderlichen Exportdokumenten.
6.Welche CAD -Dateien akzeptieren Sie?
Unser bevorzugter 3D -CAD -Format ist ein Schritt, da es reibungslos in alle unsere CAD/CAM/CAE -Software importiert. Wir können auch IGES, IGS, STP, X_B und X_T akzeptieren, müssen jedoch einen tatsächlichen 3D -CAD haben, um genaue Vorschläge zu liefern oder ein geformtes Produkt zu liefern.
7. Kannst du eine PDF -Zeichnung akzeptieren?
Ja, 2D -Zeichnungen im PDF -Format sind für Inspektions- und Kommunikationszwecke akzeptabel, können jedoch nicht als Ersatz für die oben aufgeführten 3D -CAD -Formate verwendet werden.
8. Kannst du meine Form aus einer STL -Datei erstellen?
Nein, aufgrund der mit diesem Dateiformat verbundenen Einschränkungen der Genauigkeit ist es keine praktikable Option für den Bau von Injektionsformen.
9. Kannst du mir helfen, 3D CAD zu erstellen?
Ja, wir bieten seit über 20 Jahren Produktdesign -Dienstleistungen an und verfügen über ein Team von Ingenieuren, die sich mit verschiedenen Teilen befassen.
Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung einer 3D -CAD -Datei benötigen oder ein Teildesign für ein besseres Produkt ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte.
10. Erwerben Sie und pflegen Sie meine Formen?
Ja, wir lagern und pflegen alle Formen in unserem Besitz für die Lebensdauer des Projekts. Wenn das Projekt länger als 12 Monate ruhend wird, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Absichten und zukünftigen Bedürfnisse zu verstehen. Wir können eine Lagergebühr für Formen erheben, die über angemessene ruhende Perioden hinausgehen.
11. Sie haben eine Standard -NDA (non - Offenlegungsvereinbarung)?
Wir achten darauf, dass wir den Zugriff auf Ihre Daten/Informationen auf die Grundlage der Basis einschränken. Jeder Kunde, der auf unserer Website registriert wird, erhält diese Standardbedingungen für die Vertraulichkeit. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
12.Wie ist Dazao mit anderen Lieferanten zum Preis verglichen?
Obwohl direkte Vergleiche schwierig sind, werden die Preise von Dazao im Vergleich zu Lieferanten in Nordamerika und Europa in der Regel 25-45% für Kunststoff-Injektionsformwerkzeuge und CNC-bearbeitete / gedrehte Teile betragen. Im Vergleich zu chinesischen Lieferanten entscheiden wir uns dafür, nicht um den Preis zu konkurrieren, sondern um das höchste Qualitätsniveau, schnelle Reaktion und professionelle Ergebnisse zu bieten.
13. sind in Arbeitstagen oder in Kalendertagen führende Zeiten?
Vorlaufzeiten werden in Kalendertagen zitiert. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beginnen die zitierten Vorlaufzeiten erst nach Abschluss und Bestätigung des Designs für die Überprüfung der Fertigung und zu Beginn der tatsächlichen Produktion.
14.Was, wenn es einen Fehler gibt oder wenn ich Änderungen an meinen Teilen vornehmen muss?
Wir wissen. Fehler passieren. Das ist ein Teil des Lebens! Probleme mit allen Bestellungen über Dazao können normalerweise direkt mit dem Lieferanten über unsere Funktion zur Steuerung von Anführungsbereichen und Bestellungen gelöst werden. Für alles andere ist unser OPS -Team jederzeit bereit, einzutreten und zu helfen.
15.Wie schnell kann ich meine Teile bekommen?
Qualitätsteile können in nur zwei Wochen hergestellt werden, wenn Sie uns vollständige 2D- und 3D -CAD -Modelle zur Verfügung stellen. Komplexere Teile oder andere besondere Merkmale dauern länger. Fordern Sie ein Angebot an, um eine genauere Vorlaufzeiten auf der Grundlage Ihres Projekts zu erhalten. Als Transport werden kleine Mengen an Waren von AIR transportiert, die mehrere Tage von China nach Europa oder Nordamerika dauern können. Mittlere und große Mengen an Waren werden hauptsächlich auf See transportiert, was 1-2 Monate dauern kann.